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Auftragssystem Ãœbersetzungsagenturen

Webbasiertes Auftragssystem für Übersetzungsagenturen zur schnellen und zuverlässigen Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld

 

Branche
Ãœbersetzungsdienstleistungen

Herausforderung
Mehrsprachiges, webbasiertes System zur Abwicklung und Fakturierung komplexer Übersetzungsprojekte in unterschiedlichen Währungen.

Das Tagesgeschäft in einer Übersetzungsagentur ist hart und stressig:
Täglich müssen Hunderte von Übersetzungsaufträgen innerhalb kürzester Zeit zwischen Auftraggebern und Übersetzern vermittelt, geprüft, freigegeben und abschließend fakturiert werden. Der Mitbewerberdruck ist extrem hoch, selbst kleinste Qualitätsmängel bedeuten in dieser Branche oft das Aus für Folgeaufträge.

Die Experten von bizworx erstellten gemeinsam mit dem Kunden Szenarien für optimale Auftragsabläufe und bildeten die Prozesse anschließend in einem vollständig webbasiertes Auftragssystem für Übersetzungsagenturen ab.
Gegenüber dem zuvor eingesetzten System ergab sich neben einer großen Zeiteinsparung auch eine große Qualitätsverbesserung, da alle Mitarbeiter sämtliche Projekte nun immer fest im Blick haben.

Ergebnis                                       

• Jederzeit alle Ãœbersetzungsaufträge sowie den aktuellsten Status auf einen Blick
• Erstellung konsolidierter Reports für die Geschäftsführung in Echtzeit
• Deutlich beschleunigte Auftragsabwicklung sowie die Sicherstellung eines hohen Qualtitätsstandards bei der Angebots- und Rechnungserstellung
• Unterstützung für unterschiedliche Sprachen, Währungen und Steuersätze sowie Unterstützung für mehrere Standorte pro Land
• Koordination mehrerer Ãœbersetzer für einen einzelnen Auftrag
• Perfektes Zeitmanagement durch Ablaufverfolgung von Lieferfristen
• Nahtlose Integration von Ãœbersetzungsdienstleistern
• Erfassung und Auswertung von Mikroinformationen zu Ãœbersetzungsdienstleistern
• Bewerbermanagement-System zur Sicherstellung dauerhafter Neuzugänge an qualifizierten Ãœbersetzern

 

Kunde
International aufgestellte Übersetzungsagentur mit Standorten in Deutschland, Spanien, Österreich, Schweiz, Niederlande und Frankreich.

Aufgabe 
Professionelle Abwicklung von Übersetzungsaufträgen im internationalen Umfeld